IP-АТС, телефония.
Монтаж, обслуживание, программирование.
Линия техподдержки: +375 (17) 316-74-84
Каталог товаров
  • GSM и VoIP GSM шлюзы
  • IP (VoIP) или SIP телефоны
  • Аналоговые телефоны
  • Гарнитуры для колл центра
  • Дополнительное оборудование
  • Запись телефонных разговоров
  • Компьютерная телефония
  • Кроссовое оборудование и СКС
  • МФУ
  • Оборудование для проведения конференций
  • Офисные АТС
  • Платы расширения для мини АТС
  • Радиотелефоны
  • Расходные материалы
  • Речевые процессоры
  • Системные телефоны
  • Телекоммуникационные шкафы и оборудование для шкафов
  • Факсы

Каталог услуг
  • Монтаж сетей связи и СКС
  • Обучение специалистов
  • Проектирование систем связи
  • Техническое обслуживание

Каталог решений
  • IP телефония
  • Беспроводные решения
  • Решения для Call-центров
  • Решения для проведения конференций
  • Решения для руководителей

Приложение компьютерной телефонии Communication Assistant Supervisor Panasonic KX-NCS2301

Под заказ В корзину


  • Доставка Приложение компьютерной телефонии Communication Assistant Supervisor Panasonic KX-NCS2301 на следующий день
  • Варианты оплаты - Безналичный расчет
  • Гарантия 24 месяцев

Описание Panasonic KX-NCS2301

Приложение компьютерной телефонии Communication Assistant Supervisor предназначено для руководителей группы операторов контакт-центра. Это дополнительный модуль к приложению Communication Assistant. Данное приложение позволяет администратору контролировать работу операторов и управлять звонками с персонального компьютера.


Основные функции:
  • • Мониторинг статуса абонентов в режиме реального времени
  • • Доступ к отчетам группы операторов о суммарном количестве входящих вызовов, среднем времени ожидания, вызовах, потерянных по переполнению очереди и т.д.
  • • Скрытое прослушивание и внедрение в разговор
  • • Запись разговора для дальнейшего анализа и обучения сотрудников*
  • • Перехват вызова
  • • Экспорт данных в формат в формат CVS, для использования другими программами (например, Microsoft Excel)
  • • Формирование отчетов по звонкам (по последним десяти звонкам)
  • • Неограниченный поиск по истории звонков всех абонентов

Communication Assistant Supervisor — полнофункциональное программное обеспечение. Минимальное количество подключенных абонентов - 1.


Communication Assistant является приложением типа «клиент-сервер». Серверная часть Communication Assistant уже встроенная в IP-АТС серий KX-TDE (начиная с 3 версии внутреннего ПО) и KX-NCP. Вам нужно только установить клиенткую часть на компьютеры сотрудникам Вашего офиса.


*Требуется речевой процессор Panasonic KX-TVM.

Технические характеристики Panasonic KX-NCS2301

Общие характеристики
Описание свойства Производитель Производитель Panasonic