Описание Наушники для оператора call центра Accutone UB610 USB
Профессиональные наушники для call центра Accutone UB610 USB являются пожалуй лучшим решением по цене и качеству для контакт-центров, использующего для подключения гарнитур USB разъем. Они сочетают в себе износостойкость, эргономичность и хорошее качество звука. Наушники можно оптимально подстроить персонально под любого оператора, подбирая длину оголовья и угол наклона микрофона. Гибкий держатель микрофона сделан из мягкого пластика для оптимальной регулировки его положения. Два динамика гарнитуры не закреплены жестко и их положение подстраивается под ухо пользователя. Наушники имеют диаметр 40 мм, что обеспечивает расширенный звуковой диапазон. Большие амбушюры закрывают ухо оператора от посторонних шумов. Вариант гарнитуры с одним наушником - Accutone UM610 USB.
Преимущества наушников для колл-центра UB610 USB
Антивандальное исполнение оголовья. Высокое шумоподавление микрофона - посторонние разговоры и другие шумы практически не слышны уже с расстояния 1 метр. Усиленная износоустойчивость: применены материалы повышенной прочности, для длительной работы в условиях колл-центра. Расширенный диапазон воспроизводимых частот: 100 - 8000 Гц. ASP (Acoustic Shock Protection) – акустическая защита от громких звуков и щелчков в линии. Динамики полностью закрывают уши от внешних шумов, что особенно актуально для колл-центров с невысокой звуковой изоляцией рабочих мест. Удобный пульт управления громкостью, отключением микрофона и "поднятием трубки". Выгодная цена - в 2 раза ниже аналога Plantronics Entera PL-HW121N-USB. Модель UB610 USB очень практичная и комфортная. Это очень важно для работы контакт центра, так как неудобная гарнитура утомляет оператора и снижает его производительность. Уже давно подсчитано, что производительность оператора, использующего удобную гарнитуру с хорошим звуком позволяет ему обработать значительно большее количество вызовов за смену и тем самым снизить себестоимость обработки одного вызова.
Характеристики наушников для колл-центра UB610 USB
способ ношения - оголовье вес - 120 грамм диапазон частот микрофона 100 - 8000 Гц микрофон вращается в вертикальной плоскости и может быть настроен под левую или правую сторону количество динамиков: два (бинауральные) размер динамиков - 40 мм амбушюры для наушников – кожаные сменные амбушюры для UB610 - кожаные или поролоновые могут быть приобретены по мере необходимости длина кабеля - 1.9 м USB разъем кабеля – подключение к компьютеру без переходников гарантийный срок – 12 месяцев
Наушники UB610 USB подключаются к компьютеру в режиме plug-and-play. Они оптимизированы для работы со специализированными операционными системами для колл-центров. Также отлично работают с программным обеспечением Microsoft Lync Server, UC для Avaya , Cisco и IBM и другим стандартным обеспечением Unified Communications. Могут использоваться и для более простых задач, например, Skype, если требуется четкая передача голоса в условиях шумного помещения.
